Ca n'a rien d'une inquisition.
Vous affirmez avoir une certification "Swiss Made".
Un client potentiel souhaite voir une copie de cette certification, où est le problème. Ce n'est pas un document secret que je sache.
Si un de mes fournisseur dit est certifié ISO, il n'y a rien d'anormal à lui demander une copie de la certification.
Il n'y a pas de problème! C'est le caractère insolent des commentaires qui devient pesant, cette manière de dire, demander ou exiger des choses...
Ce ne sont pas des documents secrets mais personne n'a l'air de comprendre que je ne travaille pas dans l'entreprise et que donc je n'y ai pas accès là depuis mon salon!